Красота и Здоровье

Новости \

Cамая частая причина жалоб на медиков в Прикамье – поборы с пациентов

Пермский краевой фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) обнародовал итоги работы по защите прав граждан на медицинское обслуживание в системе ОМС за 2008 год.

С жалобами в страховые медицинские компании и территориальный фонд ОМС в прошлом году обратилось 1 120 жителей Пермского края, обоснованными из них были признаны 844.

Поводом для заявления у каждого третьего стало взимание за медицинскую помощь личных средств пациентов, у каждого пятого — недовольство лекарственным обеспечением в стационаре, у каждого шестого — претензии к качеству медицинской помощи.

По результатам рассмотрения жалоб медицинскими учреждениями региона было выплачено пациентам почти 420 тыс рублей, это на 40% больше, чем в 2007 году.

Напомним, Пермь занимает первое место в России по числу выигранных пациентами судебных исков к медицинским учреждениям.

Во всех медицинских учреждениях края, работающих в системе ОМС, эксперты страховых организаций провели проверки объема и качества предоставляемой медицинской помощи. Анонимное анкетирование пациентов показало, что оказанием медицинской помощи удовлетворены только 68% опрошенных.

MedPortal